Задача:
Создать воронку, которая поможет сегментировать целевую аудиторию, более точечно, адресно сделать предложения о продаже конкретных продуктов/товаров. Тем самым с помощью воронки можно увеличить конверсию в оплаты и повысить лояльность аудитории.

Решение:
Для решения поставленной задачи было принято создать и оформить чат-бот в Telegram, подключить ТГ-бота к BotHelp, собрать цепочку шуточного теста-квиза «Какой ты снеговик?».
Тест состоит из 7 вопросов, в результате которых мы собираем контактную информацию клиента и узнаём возможные его «боли» в зависимости от полученных результатов. Результат выдаётся клиенту и присваивается метка, которая и помогает нам сегментировать аудиторию.

Тест «снеговик» использован для примера. Вместо него можно заложить любой опросник по теме вашего проекта, вашего товара. Такой, что будет сформирован по интересам/проблемам вашей целевой аудитории. Это может быть весёлый, шуточный тест или серьезный, без тени улыбки.

Результат:
Мы предоставим Вам квиз-воронку, с помощью которой Ваш отдел продаж сможет работать более эффективно.
Вы сможете лучше узнать Вашу целевую аудиторию и предлагать клиентам Ваши услуги адресно, более точечно, именно то, что им нужно. Это повышает лояльность аудитории. Степень доверия клиента к Вам увеличится и, соответственно, увеличится уровень продаж.
С помощью чат-бота Вы экономите своё время, высвобождаете время клиента на другие задачи, повышается эффективность работы.

Что же получает окончательный потребитель?
Во-первых, это развлечение, что немаловажно в сегодняшние дни, полные напряжения и стресса.
Во-вторых, он получает четкое и конкретное предложение того товара, который ему нужен в результате этого опроса.

В нашем случае «Ленивому снеговику» мы предложим книжку по мотивации, «потрёпанному" — медитацию на расслабление и отдых, «влюблённому" — романтические свечи и т. д. Мы можем сделать конкретные предложения в зависимости от того, какие результаты получил клиент.

Заказать подобный чат-бот вы сможете перейдя на гланую страницу сайта или через социальные сети.